工作室立足税收服务岗位，深度融入税务总局“强基工程” 战略布局，以“数据+规则”驱动智慧办税升级，优化营商环境。她们积极推动长三角纳税人学堂建设，通过线上互动，政策解答，为纳税人答疑解难；进博会期间，精心编纂《税收进博服务双语手册》，派出代表全天候驻，做好税收服务“零距离”保障；日常工作中，成员深入企业、社区、田间地头定期宣传税收政策。成立以来，累计接待纳税人缴费人35478人次，解决税费问题13048个，收获表扬信15封、锦旗1面，服务事迹被《经济日报》《文汇报》等媒体广泛报道。